A stii sa interpretam limbajul corpului este un punct in favoarea noastra, deoarece ne ajuta sa comunicam mai bine si sa intelegem mai profund cuvintele celorlalti si ceea ce ramane ascuns. Comunicarea umana este complexa. Cand vorbim, nu folosim doar cuvinte . Tonul vocii si limbajul corpului joaca un rol important, deoarece pot completa si chiar contrazice ceea ce spunem.
Limbajul corpului poate fi definit ca un set de semne si semnale nonverbale care includ, printre altele, expresia faciala, miscarile mainilor, picioarelor si picioarelor si postura corpului.
Cunoasterea limbajului corpului ne ajuta sa interpretam si sa intelegem mai bine ceea ce altii vor sa ne spuna . De asemenea, este esential pentru a comunica mai eficient.
Importanta limbajului corpului in comunicare
Se crede ca in comunicarea fata in fata, limbajul corpului este mult mai important decat cuvintele. 90% sau mai mult din ceea ce transmitem intr-o conversatie nu sunt cuvinte.
Aceste estimari se bazeaza pe unul dintre cele mai cunoscute studii pe acest subiect, realizat de profesorul american de psihologie Albert Mehrabian.
De fapt, in timpul unei conversatii ne observam adesea interlocutorul pentru a vedea daca ne asculta, daca ii place ceea ce spunem sau daca este de acord. In acelasi mod, putem ghici ce gandeste celalalt cu adevarat, care sunt intentiile lui, ce vrea sa spuna si, de asemenea, despre ce tace.
Desi este adevarat ca putem minti cu cuvintele, limbajul corpului ne tradeaza, deoarece deseori emitem aceste semnale in mod inconstient.
Prin urmare, nu este ciudat ca limbajul corpului este subiectul dezacordurilor , discutiilor si controverselor intre cupluri . Desi greselile sunt adesea facute in comunicare atunci cand incearca sa ghiceasca ce simte cealalta persoana.
Trecand in domeniul profesional, lucratorii in selectia personalului acorda o importanta considerabila limbajului corpului. In mod similar, psihologii comportamentali iau in considerare comunicarea non-verbala – a lor si a pacientilor lor – in timpul sedintelor de psihoterapie.
Ce poate influenta limbajul corpului?
Trebuie remarcat faptul ca, ca si in cazul cuvintelor, limbajul corpului poate fi influentat de diversi factori . Sa vedem care.
Cultura
Cultura sau originea geografica a unei persoane influenteaza modul in care aceasta utilizeaza, percepe sau interpreteaza limbajul corpului. Atingerea, strangerea mainii, apropierea sau pastrarea distantei fac parte dintr-un repertoriu de comportamente comunicative non-verbale care pot varia chiar de la un oras la altul.
Cu toate acestea, unele semne ale limbajului corpului pot fi mai mult sau mai putin universale, cum ar fi incuviintarea din cap sau oferirea unui zambet natural, sincer si frumos, printre altele.
Zambetul este o expresie universala si tinde sa insemne acelasi lucru in culturi diferite.
Contextul
Un gest poate schimba sensul in functie de context . O persoana nerabdatoare se uita la ceas de multe ori, dar este posibil si ca ceasul sa nu functioneze bine si sa fie reparat.
Dispozitie si diferente psihologice
In functie de starea de spirit, o persoana poate interpreta un gest diferit. Un zambet poate fi perceput ca bucurie sau batjocura de cineva care este furios.
Cu toate acestea, cei care sufera de o tulburare folosesc si interpreteaza diferit limbajul corpului. Un pacient cu Asperger nu preia bine semnele legate de ironie.
Ce inseamna limbajul corpului?
Dupa cum s-a subliniat, limbajul corpului cuprinde toate semnalele pe care le emitem cu corpul , constient sau inconstient, de la expresia faciala la postura si miscare.
1. Expresii faciale
Expresiile faciale sau gesturile sunt cel mai de incredere indicator emotional. Cu ele putem exprima bucurie, furie, indoiala, plictiseala, frica, surpriza, confuzie, neplacere, interes.
Fiecare emotie isi imprima codul pe ochi, gura sau frunte . Cercetarile sugereaza ca judecatile pe care le facem despre oameni, inclusiv inteligenta lor, se bazeaza pe expresiile de pe fetele lor.
Intr-un alt studiu s-a constatat ca increderea este determinata si de ceea ce vedem in gesturile persoanei care ne vorbeste.
In limbajul corpului, trebuie sa se acorde atentie mesajelor transmise de elevi, deoarece dilatarea pupilei denota placere si invers . Desi pot varia si in functie de incidenta luminii.
Nu facem multe gesturi cu nasul. Cu toate acestea, uneori o incretim ca semn de nemultumire sau dezgust.
Gura are insa un repertoriu mai larg de posibilitati comunicative in ceea ce priveste gesturile.
- Aratarea dintilor (zambet fals): a ascunde neplacerea.
- Sa-ti musti buza de jos: ingrijorare, nesiguranta, indoiala.
- Acoperirea gurii: frica.
- Curbarea gurii: deznadejde, tristete.
2. Alte expresii faciale mai putin evidente
Incruntarea fruntii poate denota atentie concentrata , mai ales cand acest gest este insotit de ochii pe jumatate inchisi. Chiar si cu surprinderea si deschiderea ochilor, ridurile de pe frunte apar marcate.
Barbia poate avea diferite citiri, in functie de pozitia mainii. Mana deschisa este plictiseala si doar degetul mare si degetul aratator indica interes sau evaluare.
Pe de alta parte, capul intors inapoi si barbia inainte este un gest derogatoriu care denota superioritate. Scarpinatul pe gat sau pe cap este un semn de nesiguranta.
3. Expresiile corporale ale membrelor superioare
Ati vazut vreodata niste profesori intrand in clasa, cu mainile stranse la spate? Indica siguranta . A arata cu degetul este un gest agresiv sau amenintator care vizeaza persoana cu care vorbesti.
Exact opusul celor care isi arata palmele; aceasta denota claritate si onestitate. Cei care isi arata mainile nu au nimic de ascuns.
Impletirea degetelor poate fi citita in diverse moduri. Daca degetele si palmele sunt impletite, este nervozitate , dar unirea sau atingerea doar varfurilor este sigura.
Ridicarea din umeri poate semnifica ignoranta. Daca este insotita de un gest facial, poate semnifica dezinteres.
Bratele incrucisate constituie o pozitie defensiva a corpului si denota neplacere, dezacord sau respingere a ceea ce se spune. Mainile pe solduri, cu coatele in V indreptate spre exterior (bratele pe solduri) este un semn de autoritate, fermitate si chiar agresivitate.
4. Expresiile corporale ale membrelor inferioare
Miscarea mereu a picioarelor poate insemna anxietate sau neliniste (desi exista si o tulburare cunoscuta sub numele de sindromul picioarelor nelinistite).
O persoana care asteapta care pune constant un picior inainte poate indica ca vrea sa plece. De obicei, piciorul indica ceea ce intereseaza persoana.
Picioarele si gleznele incrucisate, ca si bratele, fac parte din repertoriul defensiv. Ele inseamna ca persoana este inchisa. Daca fata priveste in alta parte, nici macar nu vrea sa se alature conversatiei.
5. Postura
Postura expansiva este folosita atunci cand vrem sa intelegem mai multe . Picioarele si bratele sunt deschise si palmele mainilor inainte. Este gestul politicianului care vrea sa cucereasca publicul.
Umflarea pieptului este un gest pentru a denota putere sau superioritate. Barbatii fac asta atunci cand vor sa atraga atentia unei femei.
Daca persoana, stand sau in picioare, arata o postura curbata in timp ce priveste podeaua, aceasta denota o stare emotionala depresiva, precum si o viziune negativa asupra vietii.
Cu toate acestea, o anumita postura poate dezvalui si tulburari , asa cum se intampla in cazul durerilor abdominale sau al durerilor de spate.
Durerea obliga sa adopte posturi care sunt clasice pentru unele tulburari, precum colica biliara.
Descifrarea limbajului corpului nu este intotdeauna usoara
Desi comunicarea verbala este de obicei constienta, iar limbajul corpului decurge din inconstient, in mod ideal ar trebui sa invatam sa controlam gesturile si expresiile . Ceea ce spunem ar trebui sa fie in ton cu ceea ce aratam.
Acest lucru ne va face mai usor nu doar comunicarea, dar din punct de vedere profesional si personal vom mentine o relatie mai buna cu ceilalti. Sa nu uitam ca gesturile si emotiile merg mana in mana.
Pe de alta parte, a sti sa interpretam limbajul corpului altora este un punct in favoarea noastra, deoarece ne ajuta sa intelegem mai bine ce vor ei sa ne spuna si, de asemenea, ce ramane ascuns.
Dar nu trebuie sa cadem in suspiciuni excesive, intrucat interpretarea gesturilor este supusa erorii. De fapt, acest lucru nu trebuie facut cu intentia de a genera conflicte, ci dimpotriva.
Limbajul corporal verbal poate fi complex si dificil de descifrat . Este intotdeauna mai bine, asadar, sa clarificam cand avem indoieli in interpretarea emisiei gest-cuvant. Nu strica niciodata sa intrebi.
